Rezepte und Überweisungen bitte schriftlich bestellen und nach 48 Stunden abholen.

Liebe Patient*innen, 

Sie merken es selbst: an der Anmeldung gibt es oft eine lange Warteschlange. Das macht viele unzufrieden - uns auch. 

Damit sich daran etwas ändert und Sie bald nicht mehr so lange an der Anmeldung warten müssen, führen wir einige Änderungen ein. Eine davon betrifft die Bestellung von Rezepten und Überweisungen: 

Ab sofort nehmen wir Bestellungen für Rezepte und Überweisungen immer und ausschließlich schriftlich entgegen. Das geht am einfachsten per Mail oder aber auf einem Zettel. Bitte kommen Sie nicht an die Anmeldung, um die Bestellung aufzugeben. 

Damit ein Rezept ohne ärztlichen Kontakt ausgestellt werden kann, muss es in Ihrem Medikamentenplan stehen.

Ein elektronisches Rezept kann nur ausgestellt werden, wenn Ihre Versichertenkarte in diesem Quartal schon eingelesen wurde (die Quartale beginnen am 01.01., 01.04., 01.07. und 01.10. eines Jahres). 

Wir bearbeiten die Anforderung dann garantiert innerhalb von 48 Stunden (= 2 Tagen), übers Wochenende innerhalb von 72 Stunden (= 3 Tagen). Nach dieser Zeit können Sie zur Abholung kommen, vorher bitte nicht. Es können keine Rezepte an der Anmeldung während der laufenden Sprechstunde direkt ausgestellt werden. 

Warum benötigen wir diese Zeit? 

 Wir möchten Ihnen gute Medizin bieten. Dazu gehört, dass auch bei Dauer-Medikation die Verordnung jedes Mal gewissenhaft geprüft wird. Wir schauen uns an, 

• das Medikament noch genommen werden muss oder wir den Einnahmegrund mal wieder überdenken sollten,
• ob die damit behandelte Krankheit gut kontrolliert ist oder wir uns mal wieder zu einer Besprechung/Untersuchung treffen sollten,
• ob das Medikament in der richtigen Dosis eingesetzt wird,
• ob es sich mit Ihren anderen Medikamenten verträgt,
• ob es zu Ihren Organfunktionen passt (Leber, Niere, Herz, Schilddrüse…) oder wir diese mal wieder überprüfen sollten (z.B. mit einer Blutuntersuchung (in der Regel 1x im Jahr) oder einem EKG)
• ob sich neue Aspekte ergeben haben, weswegen eine Therapieänderung sinnvoll wäre (neu aufgetretene Krankheiten bei Ihnen, neue wissenschaftliche Erkenntnisse zur Krankheit oder dem Medikament…).

Diese Überlegungen kosten Zeit und können nicht zwischendurch auf dem Gang gemacht werden.
Dafür können Sie darauf vertrauen, dass Sie gut behandelt werden. 

 Ihr Team der Hausarztpraxis St. Pauli

Termine bitte online oder per Mail vereinbaren, an der Anmeldung werden keine Termine mehr vergeben.

Stattdessen buchen Sie Ihre Termine folgendermaßen: 

Termine für die Sprechstunde und die Akut-Sprechstunde:
→ bitte online über Doctolib/unsere Website buchen 

andere Termine: (z. B. Blutentnahmen, Impfungen, EKG, Langzeit-EKG, Langzeit-Blutdruck, Lungenfunktionsprüfung…):

→ können nur gebucht werden, wenn sie ärztlich besprochen und in der Akte vermerkt wurden

→ Sie schreiben uns eine Mail, in der Sie angeben, an welchen Wochentagen in den kommenden 2-6 Wochen Sie vormittags Zeit dazu haben (oder donnerstags nachmittags): kontakt@hausarztpraxis-stpauli.de

→ wir antworten Ihnen mit einem Termin 

 Termine für Gesundheits-Untersuchungen:

→ können ohne ärztliche Vorbesprechung per Mail gebucht werden, wenn in den letzten 3 Jahren keine Gesundheits-Untersuchung stattgefunden hat (bei HZV-Teilnahme: in den letzten 2 Jahren)